Plus que jamais, exploiter le déluge de données comportementales des clients est devenu un véritable casse-tête pour les responsables marketing. Pourtant, les sociétés qui prennent des parts de marché aujourd’hui sont celles qui réussissent à prendre ce virage à temps.
Vous apprendrez à :
- Exploiter les données issues de tous vos canaux online (bannières, emails, search, web analytics…)
- Segmenter vos bases pour un ciblage efficace et une meilleure fidélisation
- Actionner l’intelligence client à travers votre stratégie NBA/NBO (Next Best Action / Next Best Offer)
En 30 minutes, nous vous dévoilerons comment analyser les flux de données issus du comportement online de vos clients et comment négocier ce virage stratégique du Big Data pour porter vos résultats marketing à un tout nouveau niveau de performance.
