Avec l’avènement des médias sociaux on parle beaucoup d’un nouveau poste : « le Community manager » et d’une nouvelle activité : « le Community management ». S’agit-il d’un effet de mode ? Ou bien avons-nous à faire à une vraie tendance de fond ?

Certaines entreprises B2B se demandent encore si les médias sociaux sont utiles pour leur activité… alors qu’elles devraient se concentrer sur la stratégie à adopter sur ce nouveau moyen de communication.

En quoi une entreprise B2B a-t-elle besoin d’un community manager ? Comment le community management va-t-il contribuer à la notoriété de votre marque ?