La compétitivité d’une entreprise passe par celle de ses partenaires et par la capacité des clients à mieux utiliser ses produits et services… Une chance offerte aux responsables de formation de montrer comment la formation peut créer de la valeur.
Former l’entreprise étendue… Pour répondre à quels enjeux ? Quelles sont les problématiques de formation des partenaires et clients ? Qui doit former ceux-ci, quelles sont les cartes des formation-RH ? Comment utiliser le levier du Digital Learning en général et la plateforme LMS en particulier pour servir ces nouveaux besoins ? Quelles sont les leçons à tirer sur les activités et processus du Département Formation ?