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Dématérialisation des courriers signalés, post traitement en GED et validation collaborative

Jeudi 1er octobre 2015 10:30-11:30
Gratuit
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Organisateur : Alfresco

Pour le secteur public, la dématérialisation répond à de forts enjeux en termes de simplification réglementaire, d’amélioration du service aux citoyens et d’optimisation de la gestion de l’information. Depuis le 12 novembre 2014, l’Administration a un délai de 2 mois pour répondre à une demande, quel que soit le support (mail, papier libre …) sinon celle-ci est réputée acceptée.

Le suivi du courrier dématérialisé revêt d’une importance capitale, en effet nous parlons ici de la gestion du courrier signalé qui a pour but d’assurer une traçabilité des échanges et des documents, mais aussi d’améliorer la qualité du service rendu aux citoyens dans un contexte budgétaire de plus en plus contraignant. Pour appuyer notre démarche, nous présenterons aussi dans ce webinaire les méthodes et outils qui renforcent et fiabilisent le processus de dématérialisation notamment le post traitement en GED et la validation collaborative des documents numérisés.

Pour vous inscrire : Alfresco




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