La dématérialisation des documents et des processus est un objectif recherché par de nombreuses entreprises et institutions publiques. La mise en oeuvre de ce genre de projet pose néanmoins des défis importants, de nature souvent plus organisationnelle que purement technique : le développement des processus métier peut être complexe, pour un résultat généralement trop rigide, et donc mal accepté par les utilisateurs.

Ce webinar présente une approche différente pour l’informatisation des processus métiers : une approche intuitive et flexible pour l’utilisateur, sur base d’un paramétrage facilement pris en charge par un administrateur fonctionnel, sans connaissance technique particulière.

Cette approche est mise en oeuvre dans la solution CCMA (Correspondence & Case Management for Alfresco) qui vous sera présentée. Cette solution créée par RealDolmen est basée sur la plateforme Alfresco, et est proposée à nos clients pour répondre à leurs besoins de gestion des courriers et dossiers.